Tez ve makaleler için iletişime geçebilirsiniz.
SPSS ile Veri Analizi
WEKA ile Veri Madenciliği
Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri (AHP- TOPSİS)
Sezgisel Optimizasyon Algoritmaları (Genetik, Karınca Koloni)
Bulanık Mantık
MİNİTAB ile Deney Tasarımı
Kuyruk Modelleri
Hizmet Kalitesi SERVQUAL Modeli
Toplam Kalite Yönetimi
ISO 9001 - ISO 27001- ISO 45001 Sınav Soruları
1. Soru: TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri standardına göre, bir kuruluşun kalite yönetim sisteminin temel amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) Ürün maliyetlerinde sınırlı bir azalma sağlamak. B) Müşteri ve uygulanabilir yasal ve düzenleyici şartları karşılayan ürün ve hizmetleri düzenli olarak sağlama yeteneğini göstermek. C) Özellikle çalışanların memnuniyetini artırmak. D) Kuruluşun pazar payını genişletmek. E) Küresel ticaret anlaşmalarıyla uyumluluğu kolaylaştırmak. Cevap: B) Müşteri ve uygulanabilir yasal ve düzenleyici şartları karşılayan ürün ve hizmetleri düzenli olarak sağlama yeteneğini göstermek. 2. Soru: TS EN ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri standardına göre, "Bilgi güvenliği" tanımı aşağıdakilerden hangisini kapsamaz? A) Gizlilik: Bilginin yetkisiz kişilere veya yetkisiz kullanıma karşı erişilebilirliğini veya açıklamasını sağlamak. B) Bütünlük: Bilginin doğruluğunu ve tamlığını koru...
0 Yorumlar